2014年5月6日，江苏太仓检验检疫局轻纺科工作人员来到辖区内某纺织品生产公司，对该公司日前被退运的两批纺织品情况展开调查。

经过详细询问和实地考察，太仓局工作人员了解到，两批货物为垫被，分别于2013年11月和2014年1月出口至日本，货值总计4.4万美元。由于客户设计上的缺陷，两批垫被出现了填充物移位、重叠等现象，影响了货物销售和使用。经过协商，双方一致决定将货物退运回原厂家做加固处理。目前，厂家已完成了部分退运货物的再加工，垫被中的固棉被重新铺放并加缝了固定圈，不久将按计划再次出口日本。

据介绍，该起退运是2014年以来太仓市发生的第33起退运案件。2014年，太仓出口的部分餐盒、电机、按摩器等遭遇退运，货值共计123.7万美元。在以往的案例中，遭退运货物大部分是非法定检验商品，产品质量问题是出口退运的主要原因。除此以外，部分商品也会由于保修期内退回维修、销售或产品更新换代、产品设计存在缺陷或客户指定原材料出现问题等原因遭遇退运。本次遭退运的垫被正是后一种情况。太仓局提醒，广大出口企业应加强自律意识，自觉完善企业内部的质量监督和管理机制。针对非质量问题的退运，企业要及时予以分析，主动借鉴其他跨国企业的经验做法，健全和完善行业标准，努力打破国外技术壁垒。同时，企业也应当对收货方信誉展开必要的评估，在遭遇不合理退运要求时，要发挥行业协会的作用，积极维护自身的合法权益。